【使命】 为人们提供简单的互联网畅游体验

【愿景】 成为领先的网络技术服务商

【价值观】 用户第一、追求卓越、简单比复杂好


1、用户第一

尊重用户,认真倾听

主动沟通,充分了解客户需求

迅速反应解决用户问题

在处理问题的过程中即便不是自己工作职责的也不推诿

在用户尚未意识到问题的时候,帮助用户发现问题,并预先解决可能发生的问题


2、追求卓越

勤奋务实,勇于承担责任

接受适应变化,对变化产生的困难和挫折能自我调整

遇到挫折不抛弃不放弃,积极寻求解决问题的方法

不断提升自己的专业水准,善于总结工作中的问题分享经验,主动给予同事必要的帮助,影响团队

不断优化工作方法,创新思维,带来个人、部门、甚至公司整体业绩的提升


3、简单比复杂好

热爱本职工作,认同思维文化

对事不对人

发现问题,能寻找正确的渠道,准确表达自己的观点并提出建议

遵循但不拘泥于流程,化繁为简

以结果为导向